• • Chúng tôi cam kết lắng nghe và tiếp nhận mọi phản hồi, khiếu nại từ khách hàng liên quan đến quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ của Đức Minh.
  • Mọi yêu cầu bảo hành sản phẩm đều được hỗ trợ nhanh chóng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hướng dẫn và giải quyết theo quy trình bảo hành.
  • Thời gian xử lý khiếu nại tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin. Trong trường hợp phát sinh yếu tố ngoài ý muốn, Đức Minh sẽ chủ động thương lượng với khách hàng để tìm ra phương án giải quyết phù hợp nhất.

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm, nhanh chóng!